发布时间:2023-11-06 11:09:48
奔流不息的时代裹挟着每个人的命运,2020年一场猝不及防的疫情更是让越来越多的人意识到,只有成为一个身怀多种技能的“多面人”才能立足在这个日新月异的社会。学习的范围由点及面的延伸与跨越,是一场技能多元化的竞技,但若仅仅是浅学而无一“精专”,那同样无法底气十足地站在任何一个岗位上。正所谓“活到老,学到老”,为了提高我们南方泵业售后团队服务水平,加强每位售后人员的服务技能,营销中心每年都会举行两次pg电子免费版的售后服务工程师等级考评。
就在12月18日和19日这两天,全国各地办事处的售后人员来到总部参加了本年度第二期pg电子免费版的售后服务工程师等级考评。本次等级考评分为初级(理论考试、沟通表达案例分析ppt讲解、水泵拆装)、中级(理论考试、沟通表达案例分析ppt讲解、水泵拆装)和高级(沟通表达案例分析ppt讲解)。
pg电子免费版的售后服务部莫美女作《考试议程及规章制度》讲解
pg电子免费版的售后服务部余国富作等级考讲话
营销中心总监沈明辉作等级考致辞
初、中级《理论考》现场
初、中、高级《沟通表达》现场
初、中级《实践拆装》现场
售后人员将自身遇到过的疑难或频繁发生的问题点,做成案例分享给大家,然后由评委针对ppt制作及案例内容等进行多方面提问和点评。这种良性的技能等级评定,能让售后人员深入了解自身技能的不足之处,这样无私的分享,更能让我们其他的售后人员收获良多。
2020年南方泵业营销中心第二期售后工程师等级考评圆满结束。不积跬步,无以至千里,无论是我们售后人员每一次现场修泵积累的经验,还是每一次等级评定的结果,今日收获的累累硕果,永远都是明日更上一步的基石。南方泵业将继续秉持着“热心、全心、细心、贴心、耐心”的五“心”级服务理念,服务好每一位客户。